Консьерж-услуги – это помощь в приоритетном бронировании столов в самых востребованных ресторанах и клубах, билеты и пригласительные на культурные, спортивные и светские мероприятия, организация поездок и путешествий, медицинский консьерж за рубежом, предоставление рекомендаций, проведение праздников и мероприятий, а также решение иных задач любой степени сложности. У нас лучший platinum club. Консьерж-сервис — это специальная услуга, для премиальных клиентов, которая включает поддержку и помощь в решении различных вопросов: заказать билеты в театр, на самолет или поезд, забронировать отель, организовать трансфер, помочь провести деловую встречу, организовать прием у врача и т.д. Консъерж-сервис часто предоставляют банки своим ВИП-клиентам, которые имеют внушительные остатки на счетах или делают через банк крупные инвестиции. Поход за покупками, организация путешествий и поездок, поиск няни, сдача вещей в химчистку — решением этих вопросов обычно занимаются личные ассистенты, помощники по дому или консьерж-сервисы.
Консьерж-сервисы получают выручку благодаря комиссии посредника. Чаще всего клиенты покупают абонементы. Их стоимость зависит от длительности обслуживания. Все услуги (например, счёт из ресторана или химчистки) оплачивает отдельно. При разовом обращении консьерж-сервис получает процент от стоимости заказа, который выполняет партнёрская компания. Если соглашения нет, оплату обсуждают индивидуально.